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예약 안내 |
- 예약시 필요 항목 : 여행객 전원의 성명, 대표자 연락처
- 예약된 후라도 항공시간이나 할인률은 항공사의 사정에 의해 변경될 수 있습니다.
- 출발 2~3일 전에 항공시간이나 할인률이 확정됩니다. (확정되면 담당자가 바로 연락드립니다)
- 항공권은 왕복으로만 이용 가능하며 여정 변경이 안되는 항공권입니다.(편도사용 불가, 편도사용 후 편도 환불불가 )
- 할인항공권은 취소시 수수료가 부과됨을 유념하시기 바랍니다.
- 탑승자 명단 변경시 취소 수수료 부과 될수 있으며, 명단 변경 안될수도 있습니다. 예약하실때 꼭 확인 하세요.
- 할인항공권은 고객모집이 안될 경우에는 예약이 취소될 수 있습니다.
- 출발시간은 전후 2시간정도 변동이 생길수 있습니다.(시간변동 사항이 있을경우 담당자가 3일전에 연락 드립니다.)
- 할인항공권은 취소시 수수료가 부과됨을 유념하시기 바랍니다. (단, 항공결항 및 천재지변, 여행표준약관상의 제13조 2항의 경우 전액환불)
- 투어인제주여행사는 실시간조회 예약상품이므로 상담원이 예약확인후 고객님께 확정여부를 알려드립니다.
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결재안내 |
- 할인항공권은 조기 마감될수 있으므로, 전액 입금하셔야 예매가 가능합니다.
* 입금하지 않을 경우 자동 취소됩니다.
- 할인항공권은 항공담당자가 유선 및 메일로 고객님께 최종 예약확정을 드린 후 입금을 해야 합니다.
- 비행기 탑승시 신분증을 지참하셔야 합니다. |
김포공항 미팅장소 안내 |
- 서울출발 : 출발 1시간전 김포공항 2층 각 항공사 카운터에서 예약번호로 티켓을 찾으시면 됩니다.
- 제주출발 : 출발 1시간전 제주공항 3층 각 항공사 카운터에서 예약번호로 티켓을 찾으시면 됩니다. (서울출발 티켓 수령시 예약번호 부여)
- 김포공항 오실때 "꼭" 신분증을 지참하시기 바랍니다.
- 출발 2일전에 최종안내를 해 드립니다.
- 할인항공은 현금결제만 가능하며, 카드결제는 불가합니다. (카드결제시 10%부과세 별도 입니다) |
취소 수수료 안내 |
■ 예약 번호가 나오면 날짜에 관계없이 취소 수수료가 발생합니다.주의하세요.
할인항공은 고객모집후 결정되는 스케줄이므로 취소시 할인항공 자체가 취소되므로 취소 수수료 발생
■ 서울 출발(주말, 공휴일 제외)
- 5일~7일전 : 10% 수수료
- 3일~4일전 : 20% 수수료
- 2일전 : 30% 수수료
- 1일전 : 50% 수수료
- 당일 취소는 환불이 불가능합니다.
- 항공 스케줄 확정후 팀이 깨질시 전액 환불이 되지 않을 수 있습니다.
■ 부산,대구등 서울 이외의 지역(주말, 공휴일 제외)
- 2일전 변경/취소 : 정상 왕복의 50% 요금 배상
- 1일전~당일 변경/취소 : 환불 불가능
- 항공 스케줄 확정후 팀이 깨질시 전액 환불이 되지 않을 수 있습니다.
위 취소 수수료 규정은 기본적인 내용입니다.
성수기나 주말 예약취소시 항공사별로 다르게 책정될수 있습니다.
- 환불 및 스케쥴 변경 접수는 당사 업무시간에 한해 신청하셔야 합니다. (업무시간 외 접수가 되지 않습니다.)
* 업무시간 : 평일(월 ~ 금) 09:00 ~ 18:00
* 일요일 및 국가공휴일은 전일 상담(예약 변경) 불가합니다.
■ 결항시
- 천재지변으로 의한 항공 결항시 해당항공사에 대기접수를 하시기 바랍니다.
- 대기접수후 출발시 단체구성이 되지 않을 경우에는 일반항공으로 전환되어 할인이 적용되지 않습니다.
- 천재지변으로 의한 불이익은 책임지지 않습니다.
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